Política de Privacidade
Última atualização: 02 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como o Controla+ coleta, usa, armazena e protege seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Leia com atenção.
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço: nome, e-mail e senha (criptografada) para cadastro; dados que você registra voluntariamente no app (receitas, despesas, orçamentos, investimentos, imports de extrato); e informações de assinatura (plano escolhido, valor e confirmação de pagamento). Não armazenamos senhas de banco nem dados de cartão de crédito.
2. Uso dos dados
Seus dados são usados para: operar o serviço (organizar suas finanças), autenticar sua conta, processar e controlar a assinatura, enviar comunicações sobre o serviço (incluindo alertas financeiros que você configurar), melhorar funcionalidades e cumprir obrigações legais. Não vendemos seus dados pessoais ou financeiros a terceiros.
3. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados de forma segura em banco de dados com acesso restrito e criptografia de senhas. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Retemos os dados enquanto sua conta estiver ativa; ao cancelar, os dados são mantidos conforme prazos legais ou até você solicitar a exclusão.
4. Pagamentos (Pix via intermediador)
O pagamento da assinatura é processado pelo Mercado Pago, que coleta os dados necessários para a transação (nos termos da política de privacidade própria deles). O Controla+ recebe apenas a confirmação do pagamento (identificador da transação e status) para liberar seu acesso — sem acesso aos dados financeiros do seu Pix.
5. Compartilhamento
Não compartilhamos, vendemos ou alugamos seus dados pessoais. Acessam seus dados apenas: provedores de infraestrutura (banco de dados, hospedagem, envio de e-mail) que atuam sob contrato de confidencialidade, e autoridades competentes quando exigido por lei.
6. Cookies e estatísticas
Usamos cookies e tecnologias de rastreamento para funcionamento da sessão, análises de uso agregado e métricas de marketing (como o Meta Pixel). Você pode gerenciar cookies e bloqueios de rastreamento nas configurações do seu navegador, o que pode limitar algumas funcionalidades.
7. Seus direitos (LGPD)
Conforme a Lei 13.709/2018 (LGPD), você pode solicitar a qualquer momento: acesso aos seus dados, correção de dados incompletos/inadequados, exclusão de dados tratados com seu consentimento, portabilidade e informações sobre o tratamento. Atena no e-mail de contato disponível na página de assinatura.
8. Retenção e exclusão
Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Ao solicitar a exclusão da conta, apagamos ou anonimizamos seus dados pessoais e financeiros, ressalvados os casos em que a lei exija a manutenção (ex.: registros de pagamento por obrigação fiscal).
9. Menores de idade
O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores. Se você é responsável por uma conta de menor, entre em contato para que possamos excluir os dados.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso no serviço.
11. Contato / Encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato através do email de suporte disponível na página de assinatura ou pelo WhatsApp do site. Responderemos dentro do prazo legal.